宮城県葬祭業協同組合　所属員は　亡くなられた方本人およびご遺族の葬儀に対する意志を充分にお聞きし、必要な情報を提供しご遺族の自由な意思に基づく合意を得て　お約束通り納得のいただける葬祭サービスの提供を行います。葬儀は、お客様とサービスを提供する私どもとの間に信頼関係を築き上げられることによって、亡くなられた方本位の弔いが出来るものと考えております。私どもは葬祭サービスを提供するに当たり故人の氏名を始め個人情報の提供をいただきます。これらの個人情報については個人情報保護法ならびに関係法令の定めに従い、適切な取り扱いをいたします。
 
　　

消費者に対して提供するサービス内容や料金など必要な情報を明確・理解し易くご説明いたします。事前相談　打ち合わせ　見積もり・全般の進行・運営・立替え　見積と請求書の内容・金額等の差額など忠実にご説明いたします。
提供する商品・サービス等の商品カタログパンフレットおよび価格表をご呈示いたします。商品目録・価格表は明確かつ平易な表現屋写真等を用いて　皆様にわかりやすい内容となるようご説明いたします。
葬儀の施工依頼を受けたときには、ご遺族の要望を誠実に受け止め　見積書を交付いたします。